Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 26. März 2026

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist (im Folgenden: „Verantwortlicher“):

Forum Goods House sp. z o.o.
ul. Złota 75A/7
00-819 Warschau, Polen
NIP: 5273219303

2. Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops, insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Abschluss und Durchführung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

  • Abwicklung von Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO),

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

  • Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO),

  • Kontaktaufnahme mit dem Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO),

  • Direktmarketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),

  • Versand des Newsletters (auf Grundlage einer Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

  • Gewährleistung der Sicherheit der Dienstleistungen und Verhinderung von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),

  • Analyse und Statistik (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Umfang der verarbeiteten Daten

Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname

  • Wohn- / Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Zahlungsdaten

  • IP-Adresse sowie Gerätedaten

  • Daten über die Aktivitäten im Online-Shop

Hinweis: Der Verantwortliche speichert keine vollständigen Zahlungs- bzw. Kartendaten. Diese werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

4. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden:

  • Anbieter der Shop-Plattform – Shopify Inc.

  • Zahlungsdienstleister, darunter:

    • Przelewy24 (PayPro S.A.)

  • Kurier- und Logistikunternehmen

  • Anbieter von IT- und Hosting-Dienstleistungen

  • Buchhaltungsbüro

    • Anbieter von Marketing-Tools (z. B. E-Mail-Marketing)

    Diese Stellen verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge.

    5. Übermittlung von Daten außerhalb des EWR

    Personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, z. B. nach Kanada oder in die USA im Zusammenhang mit der Nutzung von Shopify.

    In solchen Fällen wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen an, insbesondere:

    • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

    6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

    Die Daten werden gespeichert:

    • für die Dauer des Vertrags sowie zur Abwicklung der Bestellung,
    • für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (z. B. 5 Jahre für Buchhaltungsunterlagen),
    • bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen für etwaige Ansprüche,
    • bis zum Widerruf der Einwilligung (im Falle von Marketingmaßnahmen).

    7. Rechte des Nutzers

    Der Nutzer hat das Recht auf:

    • Auskunft über seine personenbezogenen Daten,
    • Berichtigung der Daten,
    • Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
    • Einschränkung der Verarbeitung,
    • Datenübertragbarkeit,
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung,
    • Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit.

    Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen.

    Der Nutzer hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei folgender Aufsichtsbehörde einzureichen:

    Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO)

    8. Profiling

    Personenbezogene Daten können für Profiling zu Marketingzwecken verwendet werden (z. B. zur Anpassung von Werbung). Das Profiling hat jedoch keine rechtlichen Auswirkungen auf den Nutzer.

    9. Cookies

    Die Website verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

    • Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens des Online-Shops,
    • Analyse des Datenverkehrs,
    • Marketing.

    Der Nutzer kann Cookies über die Einstellungen seines Browsers verwalten.

    10. Freiwilligkeit der Bereitstellung von Daten

    Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich.

    11. Änderungen der Datenschutzerklärung

    Der Verantwortliche kann Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf der Website des Online-Shops verfügbar.

    12. Kontakt

    Bei Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte:

    E-Mail: info@holistic-point.eu
    Adresse: Powązkowska 13/U5, 01-797 Warschau, Polen