Парикмахерский салон — идеальная отправная точка для Head SPA: клиентки уже регулярно приходят, доверяют своему парикмахеру и привыкли ухаживать за волосами. Head SPA — естественное продолжение этих отношений: от «позабочусь о волосах» к «позабочусь о коже головы и отдохну». Ниже — план из 8 шагов, который сработал в нашем салоне и в салонах, которым мы помогали внедрить эту услугу.
Шаг 1. Решите, чем Head SPA станет в вашем салоне
Есть две модели, и от выбора зависит всё остальное:
- Дополнение к парикмахерским услугам — более короткая процедура (30-40 минут), которую предлагают, например, при окрашивании или уходе за волосами. Более низкая цена, зато много процедур.
- Отдельная премиальная услуга — полноценный часовой расслабляющий ритуал, который продают как отдельный визит или подарок. Более высокая цена, требуется отдельное помещение.
Многие салоны начинают с первой модели, а через несколько месяцев добавляют вторую.
Шаг 2. Выберите оборудование
У парикмахерского салона есть три варианта:
- Парикмахерская мойка с функцией Head SPA — заменяет одну из имеющихся моек. В обычные дни её используют для мытья головы, а во время процедуры кресло раскладывается почти в горизонтальное положение, и вам доступны гидромассаж и паровая сауна. Не занимает дополнительного места. Посмотрите парикмахерскую мойку Head SPA HP5B.
- Отдельно стоящая мойка — оснащена резервуарами для воды, поэтому подключение не требуется. Подойдёт, если вы хотите выделить уголок для Head SPA без сантехнических работ. Посмотрите мойки Head SPA.
- Кушетка Head SPA — если у вас есть отдельное помещение и возможность подключиться к водопроводу и канализации. Лучший вариант для премиальной услуги. Посмотрите кушетки Head SPA.
Подробное сравнение вы найдёте в руководстве мойка или кушетка Head SPA — что выбрать.
Шаг 3. Подготовьте место
Head SPA — расслабляющая процедура, и фены, разговоры и музыка из основного зала могут полностью испортить впечатление. Если есть возможность, выделите отдельное помещение или хотя бы отгородите ширмой уголок подальше от парикмахерских кресел. Приглушённый свет, спокойная музыка, тёплое полотенце и аромат масел кардинально меняют восприятие услуги и цену, которую клиентка готова заплатить.
Шаг 4. Освойте технику
Парикмахер умеет мыть голову, но Head SPA - это нечто большее: массаж шеи и плеч, массаж лица, стимуляция кожи головы, скрабы, маски, паровая сауна и ароматерапия в правильной последовательности и темпе. Без обучения процедура будет выглядеть как «долгое мытьё головы». Сравнение форматов обучения вы найдёте в статье Обучение Head SPA - очное или онлайн.
Шаг 5. Подберите косметику
Вам понадобятся шампуни, скрабы для кожи головы, маски, масла для массажа и ароматерапии, а также полотенца. W пересчёте на одну процедуру это около 20-30 злотых. Стоит иметь 2-3 варианта ухода (например, для жирной и сухой кожи головы, а также для окрашенных волос) - это позволяет подобрать процедуру для клиентки.
Шаг 6. Составьте прайс-лист
Для ориентира можно взять цены, которые мы видим на рынке:
- процедура на 30-40 минут: около 250 злотых,
- полный ритуал, 60 минут: 300-400 злотых.
Также стоит подготовить пакеты услуг (например, 4 процедуры по сниженной цене) и подарочные сертификаты. Сколько на этом можно заработать, мы подсчитали в статье сколько стоит внедрить Head SPA в салоне.
Шаг 7. Предложите услугу нынешним клиенткам
Самая доступная реклама Head SPA в парикмахерском салоне - ваши нынешние клиентки:
- Покажите, прежде чем предлагать - короткий массаж кожи головы во время мытья перед окрашиванием и одна фраза: «это была лишь пробная процедура, полный сеанс длится час».
- Добавьте Head SPA в систему бронирования с хорошим описанием и фотографией установки - многие сейчас ищут эту услугу в приложениях для бронирования.
- Снимите короткое видео процедуры - пар, свет и водный массаж отлично смотрятся в Instagram и TikTok.
- Подарочные сертификаты - Head SPA отлично продаётся в качестве подарка, особенно перед праздниками и Международным женским днём.
Шаг 8. Отслеживайте результаты
Через месяц проверьте три показателя: сколько процедур проведено, сколько клиенток вернулись на следующий сеанс и откуда пришли новые. Это подскажет, стоит ли развивать услугу как дополнение к парикмахерским процедурам или как отдельный премиальный ритуал.
Итоги
Салон красоты может внедрить Head SPA быстрее и дешевле, чем любой другой бизнес в индустрии красоты: у него уже есть клиентки, их доверие и часто даже мойки. Достаточно правильно подобрать установку, пройти качественное обучение и придумать, как рассказать об услуге нынешним клиенткам.
Хотите получить индивидуальное предложение со скидкой? Напишите нам или позвоните: +48 570 111 791 - подскажем, какая установка лучше всего подойдёт для вашего салона.
